Verzenden en retour

Zodra je betaling op onze rekening staat versturen we je pakketje de volgende werkdag (BE) met PostNL of met DPD. Voor Nederland doe ik 2x per week een levering naar het verzendkantoor. Tenzij de producten niet op voorraad zijn dan ontvang je van ons een e-mail met daarin de verwachte leverdatum.

Als je bestelt via onze webshop dan worden er verzendingskosten aangerekend, deze worden automatisch verrekend in het winkelmandje. Is je aankoopbedrag hoger dan €75 voor een verzending in België of Nederland dan vervallen de verzendkosten. Je kan daarnaast je bestelling ook nog laten leveren door Het Geitenwollen Sokje in een straal van 20 km voor een kleiner bedrag of kom je je bestelling afhalen dan zijn er uiteraard geen verzendkosten.

  • Verzenden naar thuisadres in België of Nederland: €5,50
  • Verzenden naar afhaalpunt of pakjesautomaat in België of Nederland: €4,50
  • Levering door Het Geitenwollen Sokje in straal van 20 km: €1,50
  • Gratis verzending boven €75 voor België en Nederland
  • Gratis bij afhaling

Bestel je vanuit een ander land dan worden de verzendkosten in samenspraak bepaald. Graag voor het afrekenen van je winkelmandje eerst contact op nemen met ons via info@hetgeitenwollensokje.be.

Duid je 'afhaalpunt' aan dan kiezen wij zelf het dichtstbijzijnde punt in je buurt. Heb je toch liever een afhaalpunt naar jouw keuze? Zet dan het gewenste adres bij opmerkingen in het winkelwagentje of stuur een mail naar info@hetgeitenwollensokje.be.

Mocht je bestelling tegenvallen, dan heb je 14 kalenderdagen tijd om af te zien van je aankoop. Je kan je bestelling dan op eigen kosten terugsturen naar ons adres na dit eerst gemeld te hebben met het herroepingsformulier via e-mail of via briefpost naar Het Geitenwollen Sokje. Zodra de producten terug bij ons zijn, betalen we de kostprijs van de producten terug. De producten mogen natuurlijk niet gebruikt, gewassen of gedragen zijn.

Je bestelling wordt verzonden in dozen die we hergebruiken. Schrik dus niet als je een schoenendoos of een doos van ontbijtgranen voor je deur vindt. Dit is weer een extra stapje om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.

Bij ontvangst van je bestelling altijd METEEN je producten controleren op zichtbare gebreken.